دانلود مقاله صورتهای‌ مالی‌ تلفیقی‌ و حسابداری‌ سرمایه‌گذاری‌ در واحدهای‌ تجاری فرعی‌

دانلود مقاله بهینه‌سازی و معرفی انواع مختلف روش‌های آن

بهینه‌سازی و معرفی انواع مختلف روش‌های آن
فهرست مطالب چکیده
۱- مقدمه
۱-۱- بررسی روش‌های جستجو و بهینه‌سازی
شکل ۱ ـ ۱: طبقه‌بندی انواع روش‌های بهینه‌سازی
۱-۱-۱- روش‌های شمارشی
۱-۱-۲- روش‌های محاسباتی (جستجوی ریاضی یا- Based Method Calculus)
1-1-3- روش‌های ابتکاری و فرا ابتکاری (جستجوی تصادفی)
۲- مسائل بهینه‌سازی ترکیبی (Optimization Problems Combinational)
2-1- روش حل مسائل بهینه‌سازی ترکیبی
۱- آزاد‌سازی
۲- تجزیه
۲-۱- تکرار
۲-۲- روش تولید ستون (Column Generation)
1- جستجوی سازنده (Constructive Search)
2- جستجوی بهبود یافته (Improving Search)
4-1- روش جستجوی همسایه ( NS= Neighbourhood Search)
روش‌های فرا ابتکاری (Metaheuristic) برگرفته از طبیعت
۳-۱- مسأله فروشنده دوره‌گرد (Travelling Salesman Problem = TSP)
3-2- انواع روش‌های فرا ابتکاری برگرفته از طبیعت
۱ – الگوریتم ژنتیک
الگوریتم ژنتیک (Genetic Algorithm
2- آنیلینگ شبیه‌سازی شده
۱- شبکه‌های عصبی
۲- جستجوی ممنوع
۳- سیستم مورچه (Ant System)

 چکیده

 بهینه‌سازی یک فعالیت مهم و تعیین‌کننده در طراحی ساختاری است. طراحان زمانی قادر خواهند بود طرح‌های بهتری تولید کنند که بتوانند با روش‌های بهینه‌سازی در صرف زمان و هزینه طراحی صرفه‌جویی نمایند. بسیاری از مسائل بهینه‌سازی در مهندسی، طبیعتاً پیچیده‌تر و مشکل‌تر از آن هستند که با روش‌های مرسوم بهینه‌سازی نظیر روش برنامه‌ریزی ریاضی و نظایر آن قابل حل باشند. بهینه‌سازی ترکیبی (Combinational Optimization)، جستجو برای یافتن نقطه بهینه توابع با متغیرهای گسسته         (Discrete Variables) می‌باشد. امروزه بسیاری از مسائل بهینه‌سازی ترکیبی که اغلب از جمله مسائل با درجه غیر چندجمله‌ای (NP-Hard) هستند، به صورت تقریبی با کامپیوترهای موجود قابل حل می‌باشند. از جمله راه‌حل‌های موجود در برخورد با این گونه مسائل، استفاده از الگوریتم‌های تقریبی یا ابتکاری است. این الگوریتم‌ها تضمینی نمی‌دهند که جواب به دست آمده بهینه باشد و تنها با صرف زمان بسیار می‌توان جواب نسبتاً دقیقی به دست آورد و در حقیقت بسته به زمان صرف شده، دقت جواب تغییر می‌کند.

۱-     مقدمه

هدف از بهینه‌سازی یافتن بهترین جواب قابل قبول، با توجه به محدودیت‌ها و نیازهای مسأله است. برای یک مسأله، ممکن است جواب‌های مختلفی موجود باشد که برای مقایسه آنها و انتخاب جواب بهینه، تابعی به نام تابع هدف تعریف می‌شود. انتخاب این تابع به طبیعت مسأله وابسته است. به عنوان مثال، زمان سفر یا هزینه از جمله اهداف رایج بهینه‌سازی شبکه‌های حمل و نقل می‌باشد. به هر حال، انتخاب تابع هدف مناسب یکی از مهمترین گام‌های بهینه‌سازی است. گاهی در بهینه‌سازی چند هدف  به طور همزمان مد نظر قرار می‌گیرد؛ این گونه مسائل بهینه‌سازی را که دربرگیرنده چند تابع هدف هستند، مسائل چند هدفی می‌نامند. ساده‌ترین راه در برخورد با این گونه مسائل، تشکیل یک تابع هدف جدید به صورت ترکیب خطی توابع هدف اصلی است که در این ترکیب میزان اثرگذاری هر تابع با وزن اختصاص یافته به آن مشخص می‌شود. هر مسأله بهینه‌سازی دارای تعدادی متغیر مستقل است که آنها را متغیرهای طراحی می‌نامند که با بردار n  بعدی x  نشان داده می‌شوند.

 هدف از بهینه‌سازی تعیین متغیرهای طراحی است، به گونه‌ای که تابع هدف کمینه یا بیشینه شود.

 منابع:

 ۱-  طارمی، رضا؛ بهینه‌سازی شبکه خیابان‌های شهری با استفاده از الگوریتم ژنتیک؛ پایان‌نامه کارشناسی‌ارشد، دانشگاه علم و صنعت ایران ، ۱۳۸۲

 ۲-  واحد منشوری، علی‌رضا؛ بهینه‌سازی در روش دو بعدی؛ پایان‌نامه کارشناسی‌ارشد، دانشگاه صنعتی شریف ، ۱۳۷۲

دانلود مقاله بررسی سازه ها و راههای ارتقای اثر بخشی نیروی کار

بررسی سازه ها وراههای ارتقای اثر بخشی نیروی کار
فهرست مطالب
چکیده
مقدمه
موفقیت و اثربخشی
سازه ها اثربخشی
گروههای کار
عوامل تعیین کننده اثربخشی کار
نظریه تقویت و اثربخشی
نتیجه گیری
پی نوشت ها
منابع

چکیده :
امروزه بررسی راهبردی سازه ها و ساز وکارهای اثر بخشی از موارد مسلم تحول آ‏فرینی و استقرار نظام بهبود فرایندهای کار قلمداد می شود عامل انسانی از دو زاویه متعارض یکی خلاقیت ، جمود ، و دیگری کار آفرینی – انهدام بازده سازمانها ، نقش زیر بنایی در موفقیت واثر بخشی سازمان و مدیریت دارد .
مقاله حاضر درصدد شناسایی بافت درونی ، تعبیه اسکلت پیکره اثر بخشی و ارائه راهکارهای هدایت مولفه های بهبود اثر بخشی سازمانی است

(((برای دانلود کلیک کنید)))

دانلود پروژه مدیریت کیفیت در شرکت مارلیک سان

مدیریت کیفیت در شرکت مارلیک سان

فهرست مطالب
مدیریت کیفیت در شرکت مارلیک سان ۱
معرفی شرکت: ۴
وضعیت شرکت در حال حاضر: ۴
خط مشی (منشور ) کیفیت سازمان: ۵
اهداف: ۶
۱-اهداف کوتاه مدت: ۷
تفکیک و تعمیر ۷
- رشد و ارتقای مهارتهای نیروی انسانی و ارتقای توانایی و شرایط کار ۷
۲-اهداف بلند مدت: ۷
۳-اهداف وابسته به سازمان : ۸
اهداف وابسته به محصول: ۸
۵- اهداف وابسته به مشتری: ۹
۶-اهداف عالیه : ۹
۷-اهداف مرتبط با ایمنی ۹
نظامنامه کیفی: ۱۰
۱-۱-کلیات: ۱۰
۱-۲-کاربرد (application) : 11
2-مراجع الزامی  (normative refrences) : 11
3-1- اصطلاحات و تعاریف (term sand derinitions) : 11
3-3- محصول (product) : 12
3-4-روش اجرایی (Procedure) 12
3-5-مدرک (document) : 12
3-6-سوابق (records) : 13
3-7-نظامنامه کیفی (quality manual) : 13
3-8-کیفیت (quality) : 13
3-9-رضایت مشتری (customer satisfaction) : 13
3-10-مدیر عامل (managing director) : 14
3-12-شورای کیفیت : ۱۴
۶-سیستم مدیریت کیفیت (quality management system) : 15
6-2- الزامات  مربوط به مستندات documentation requirements) : 17
6-2-2-نظامنامه کیفیت (documented procedure) : 20
6-2-4-کنترل سوابق (control of records): 24
5-2-مشتری محوری (customer focus) 25
5-3- خط مشی کیفیت (quality policy) 26
5-4- طرح ریزی (planning) 27
5-4-2- طرح ریزی سیستمهای مدیریت کیفیت(quality management system planning) 28
5-5-3-انتقال اطلاعات در درون سازمان (internal communication): 30
5-6-بازنگری مدیریت (management review) 30
5-6-2-دروندادهای بازنگری (review inputs) 31
5-6-3-بروندادهای بازنگری  (review outputs) 33
6-مدیریت منابع (resource management): 33
6-2-منابع انسانی (human resources): 34
6-2-2-شایستگی، آگاهی و آموزش ۳۵
۶-۳-زیر ساخت (infrastructure) 36
6-6-محیط کار (work environment) : 36
7-پدید آوری محصول (product realization): 37
7-2-1-تعیین الزامات و یا خواسته های مربوط به محصول: ۳۹
۷-۲-۲-بازنگری الزامات و یا خواسته های مربوط به محصول: ۳۹
۷-۲-۳-تبادل اطلاعات با مشتری (customer communication): 42
7-3-طراحی و تکوین (design and development) 43
7-4-خرید (purchasing): 43
7-4-2-اطلاعات خرید (purchasing information) : 44
7-4-3-تصدیق محصول خریداری شده  (verification of purchased product): 46
7-5-تولید و ارائه خدمات (production and service provision) : 46
7-5-3-شناسایی و قابلیت ردیابی:(identification and trace ability): 48
7-5-4-دارایی مشتری (customer property) : 52
7-5-5- محافظت از محصول (preservation of product): 52
7-6-کنترل وسایل پایش و اندازه گیری ۵۳
تذکر: ۵۴
۸ـ اندازه گیری،‌تحلیل‌و بهبود (Measurement , analysis and improvement) 55
8ـ۲ـ پایش و اندازه گیری (Monitoring and Measurement) 55
1ـ مشتری خارجی: ۵۶
۸ـ۲ـ۲ـ ممیزی داخلی (Internal audit): 57
8ـ۲ـ۳ـ پایش و اندازه گیری فرآیندها(Monitoring and Measurement of processes): 60
8ـ۲ـ۴ـ پایش و اندازه گیری محصول (Monitoring and measurement of product) 62
8ـ۳ـ کنترل محصول نامنطبق(Control of nonconforming product) : 64
8ـ۵ـ بهبود (Improvement) : 66
8ـ۵ـ۱ـ بهبود مداوم (Continual improvement) : 66
ـ روشهای تولید ایده: ۷۳
۸ـ۵ـ۲ـ اقدام اصلاحی : (Corrective action) 79
8ـ۵ـ۳ـ اقدام پیشگیرانه: ۸۱
روش اجرای کنترل مدارک: ۸۲
ـ ثبت در واحد تضمین کیفیت: ۸۳
ـ تأیید مدارک: ۸۳
شناسایی مدارک: ۸۴
ثبت مدارک: ۸۴
توزیع و کنترل مدارک: ۸۴
بازنگری مدارک: ۸۵
مهرهای اعتبار مدارک: ۸۵
ساقط شدن از اعتبار: ۸۶
مدارک دریافتی به صورت فاکس: ۸۶
ثبتها، مراجع و مستندات: ۸۶
شناسایی ثبتها: ۸۷
بایگانی سوابق: ۸۷
دسترسی به سوابق: ۸۸
ممیزی داخلی: ۸۹
برنامه ریزی و زمان بندی: ۸۹
چک لیستهای ممیزی: ۹۰
انتخاب ممیزان: ۹۱
انجام ممیزی: ۹۱
پیگیری ناهمخوانی های مشاهده شده: ۹۲
صلاحیت ممیز و سر ممیز: ۹۳
ثبتها، مراجع و مستندات: ۹۵
کنترل محصول نامنطبق: ۹۵
روش اعمال: ۹۶
ـ شناسایی، ارزیابی و جدا سازی فرآورده ناهمخوان ۹۶
قطعات نیمه ساخته و نهایی: ۹۶
ساماندهی فرآورده ناهمخوان ۹۷
ثبتها و مراجع: ۹۸
معرفی شرکت:
شرکت مارلیک سان در سال ۱۳۶۵ به منظور تولید انواع میل بادامک خودرو تأسیس و با تجهیز کارگاههای ریخته گری و ماشینکاری در سال ۱۳۶۸ به تولید اولین نوع میل بادامک خود یعنی میل بادامک پیکان ۱۶۰۰ سی سی و ریخته گری انواع قطعات مهندسی اقدام نموده است.
این شرکت با پشتوانه نیروی انسانی متخصص و با تجربه و دانش فنی کافی و نیز با بهره گیری از ماشین آلات و تجهیزات مدرن تولید و آزمایشگاههای کنترل کیفی مناسب، این توانایی را دارد که نیاز خودرو سازی کشور را با ظرفیت بیش از ۱۰۰۰۰۰۰ قطعه میل بادامک در سال تأمین نماید. و در حال حاضر اقدام به راه اندازی خطوط جدیدی نموده تا علاوه بر افزایش ظرفیت تولید خود طی برنامه زمانبندی تا پایان ۱۳۸۵ حدود ۱۰% محصولات تولیدی را صادر نماید.
وضعیت شرکت در حال حاضر:
در حال حاضر میل بادامک ماسینکاری شده پیکان cc1500 که از سال ۱۳۶۹ تولید آن شروع شده بود در مرحله جایگزینی با میل یادامک پیکان انژکتوری می باشد.
توجه: تولید میل بادامک رنو به علت اجراء سیاست کاهش آلودگی متوقف شده است.
تولید میل بادامک خام نیسان و پراید به مرحله تولید انبوه ریخته گری رسیده همچنین تولید میل بادامک ماشینکاری بصورت آزمایشی انجام و به مشتری تحویل گردیده است.
خط مشی (منشور ) کیفیت سازمان:
شرکت ما پس از یک دوره موفقیت نسبی در ارتقاء سازمانی و فرهنگی ضرورت رشد و گسترش به سمت دیدگاههای نوین و بهنگام مدیریت کیفیت را احساس می نماید و در این راستا دستیابی به استاندارد مدیریت کیفیت Iso/TS16949-2002 (خاص صنعت خودرو سازی) را یه عنوان راهی در پاسخگویی به این نیاز مورد توجه قرار داده است.
لذا شرکت ما جهت دستیابی به این مهم خط مشی های زیر را سر لوحه کار خود قرار داده:
۱-کسب رضایت مشتری در راستای تولید محصول با کیفیت، مطابق با استانداردهای جهانی الزامات و نیازهای آن.
۲-مشارکت کارکنان در اجرای سیستم مدیریت کیفیت.
۳-ارتقاء فرهنگ سازمانی و تلاش در جهت ارتقاء دانش فنی و سازمانی کارکنان.
۴-بررسی تدریجی و تعریف مجدد فرایندها در جهت کاهش هزینه های فاقد ارزش افزوده.
۵-کاهش ضایعات بطوری که به سمت نقص صفر (zero defect) میل نماید.
۶-ایجاد بهبود مستمر در تمامی زمینه ها و فعالیتهای مربوط به سازمان و سیستم کیفی.
۷-ارتقاء کیفی محصول و ایجاد شرایط محیطی مناسب.
قرار است که برای کلیه موارد فوق و اهداف مربوطه دفترچه کسب و کار هر ساله مورد بازنگری قرار گیرد و اثر بخشی آن مورد بررسی قرار گیرد.
کسب رضایت مشتری شالوده اصلی برآیند فعالیتهای شرکت قلمداد می شود که بدون آن حضور شرکت در بازارهای ملی و جهانی نمی تواند معنا داشته باشد. شرکت به دنبال کسب تعالی و رشد در همه زمینه های فعالیت خود به ویژه در کیفیت محصول می باشد.
اهداف:
بطور کلی اهداف در شرکت ها شامل ۱-اهداف کوتاه مدت ۲-اهداف بلند مدت ۳-اهداف وابسته به سازمان ۶-اهداف وابسته به محصول۵-اهداف وابسته به مشتری ۶-اهداف عالیه ۷-اهداف مرتبط با ایمنی۸-اهداف وابسته به محیط زیست می باشد که
در زیر به تک تک آنها به طور مختصر اشاره می شود:
۱-اهداف کوتاه مدت:
- ارتقاء بر گرید A بر اساس لیست ساپکو تا تاریخ آخر ۱۳۸۳٫
- ایجاد شرایط زیست محیطی مناسب با استاندارد های ایزو ۱۶۰۰۰ .
- پیاده سازی TMP جهت سالن یک تا پایان ۱۳۸۲٫
- برقراری نظام ۵s در ایستگاههای پایلوت تا پایان ۱۳۸۲ .
توضیح: نظام ۵s شامل s های پتج گانه است که هرکدام عبارتند از:
S1       : تفکیک و تعمیر
S2:ترتیب و تنظیم
S3: تمیزی
S4تداوم و ایمنی
S5: تعلیم و انظباط
- رشد و ارتقای مهارتهای نیروی انسانی و ارتقای توانایی و شرایط کار
۲-اهداف بلند مدت:
- ایجاد تدریجی نهاد تحقق و توسعه و طراحی محصول جهت انجام فرآیند مهندسی معکوس و پدید آوری محصول جدبد برای رسیدن به سقف
۶۰۰۰۰۰۰ محصول در سال تا پایان سال ۱۳۸۳٫
- صادرات حدود ۱۰% از محصولات به خارج تا پایان ۱۳۸۵٫
- ایجاد سیستم ایمنی مطابق استانداردهای بین المللی OSHAS 18000 تا پایان ۱۳۸۳٫
- شناسایی و استفاده از تکنولوژی متناسب و روشهای تولیدی مدرن جهت بهینه کردن روندهای ماشینکاری در تولید هر یک از محصولات جهت برخورداری از توانایی تولید در حد استانداردهای بین المللی و کاهش دوباره کاری و ضایعات تا پایان ۱۳۸۶٫
۳-اهداف وابسته به سازمان :
- برقراری نیازهای حقوقی
- بهبود موقعیت در بازار داخلی و خارجی
- اطمینان از پایداری و بقای سازمان
- بهبود مستمر
اهداف وابسته به محصول:
- کاهش نرخ ضایعات و میل به سمت نقص صفر  (zero defect)
- کیفیت تحویل پیمانکاران
- بهبود کیفیت
- بهبود قابلیت فرآیند و قابلیت اطمینان
- بهبود عملکرد زیست محیطی
۵- اهداف وابسته به مشتری:
- کوتاه کردن زمان سفارش تا تحویل
- بهبود رضایت مشتری
- کاهش زمان پاسخگویی به شکایات
- بهبود قابلیت اطمینان در فرآیند تحویل.
۶-اهداف عالیه :
- افزایش ارزش افزوده
- کاهش هزینه بدون افت کیفیت
- افزایش اثر بخشی اقدامات اصلاحی
- افزایش و بهبود نحوه عملکردها
- طرح ریزی از پیش تعیین شده کیفیت.
۷-اهداف مرتبط با ایمنی
- کاهش آلودگی صوتی
- ایمن سازی محیط کار
- ایمن سازی فرآیند
۸- اهداف زیست محیطی
- کاهش آلودگی آب، هوا و خاک
- کاهش و مدیریت مصرف انرژی
- توسعه فضای سبز
- جدا سازی و بازیافت ضایعات
نظامنامه کیفی:
۱- هدف و دامنه کاربرد (scope):
1-1-کلیات:
الف: شرکت مارلیک سان به عنوان مهمترین و پر سابقه ترین تولید کننده داخلی میل بادامک ایران خودرو و سایپا تلاش دارد تا با بکارگیری الزامات این استاندارد توانایی خود را در ارائه محصولی مطابق با خواسته های مشتری و فراتر از محصولات تولیدی داخلی و خارجی دیگر به اثبات رساند.
ب:شرکت ما قصد دارد تا با بکارگیری الزامات در جهت رسیدگی به نظرات مشتریان طبق فرمهای نظر سنجی داخلی و خارجی و بهبود مستمر و به روز سیستم گام بردارد.
۱-۲-کاربرد (application) :
در شرکت ما تمامی الزامات و قوانین مذکور در استاندارد ایران – ایزو ۹۰۰۰ ارائه شده و قابل بکارگیری است.
استثنا: با توجه به این که این شرکت فعالیتهای مریوط به طراحی (مذکور در بند ۷) را انجام نمی دهد و محصولهای سفارشی توسط خود مشتری طراحی(عمدتا ساپکو) و در اختیار گذاشته می شود لذا طراحی محصول شامل فعالیتهای مربوط به سیستم کیفیت این شرکت  نمی گردد.
۲-مراجع الزامی  (normative refrences) :
در سیستم ما کلیه الزامات از استاندارد ایران-ایزو ۹۰۰۰ سال ۱۳۸۰ گرفته و به روز خواهد شد.

۳-۱- اصطلاحات و تعاریف (term sand derinitions) :
3-1-تأمین کننده : (supplier)
شرکت مارلیک سان به عنوان تأمین کننده تعریف می شود که طراحی را از مشتری
می گیرد و بر اساس آن به تولید و عرضه محصول (میل بادامک) خواهد پرداخت.
۳-۲-مشتری (customer) :
شرکتهای ایران خودرو و سایپا به عنوان مشتری تعریف شده اند که محصول را دریافت می دارند.
۳-۳- محصول (product) :
ما حصل فرآیندهای شرکت میل بادامک است که به عنوان محصول در اختیار مشتری قرار می گیرد.
۳-۴-روش اجرایی (Procedure)
جهت اجرای فرآیندهای سیستم در شرکت ما نیاز دیده شده که علاوه بر روشهای اجرایی الزامی، تعدادی نیز بصورت اختیاری و مکمل در نظر گرفته شود که مجموع آنها به ۳۹ روش اجرایی رسیده که در ادامه ذکر خواهند شد.
۳-۵-مدرک (document) :
به کلیه فرمهای موجود در سیستم کیفیت و حتی خالی و هنوز پر نشده باشد مدرک گفته می شود.
۳-۶-سوابق (records) :
در شرکت به هر مدرکی که پر شود و به تصویب و امضای مسئولان برسد سابقه گفته می شود که دارای تاریخ اعتبار است و باید برای آنها کنترل سوایق انجام گیرد.
۳-۷-نظامنامه کیفی (quality manual) :
اطلاعات و مستندات مشخص کننده سیستم کیفیت سازمان می باشد .
۳-۸-کیفیت (quality) :
در شرکت ما کیفیت به عنوان رسیدن به سطحی از محصول که ضمن برآورد رضایت مشتری تمامی الزامات و خواسته ها را برآورده می کند، تعریف می شود.
۳-۹-رضایت مشتری (customer satisfaction) :
رضایت مشتری تنها با ارائه محصولی مطابق خواسته های وی با قیمت پایین تر از بازار رقابتی ایجاد می شود. لذا کسب رضایت مشتری شالوده اصلی برآیند فعالیتهای شرکت قلمداد می شود که بدون آن حضور شرکت در بازارهای ملی و جهانی نمی تواند معنا داشته باشد . شرکت بدنبال تعالی و رشد در همه زمینه های فعالیت به ویژه در کیفیت محصول می باشد.

(((برای دانلود کلیک کنید)))

دانلود مقاله مدیریت کیفیت فراگیر در خدمات کتابداری و اطلاع رسانی

مدیریت کیفیت فراگیر در خدمات کتابداری و اطلاع رسانی

فهرست مطالب

مقدمه‌
از همگرایی‌ تا نفوذ
مدیریت‌ کیفیت‌ و علوم‌ اطلاع‌رسانی‌ و کتابداری‌
مدیریت‌ کیفیت‌ و نوآوری‌
اندازه‌گیری‌ سطح‌ مدیریت‌ کیفیت‌
بحث‌
منابع‌

هدف‌ من‌ از این‌ مقاله‌ برجسته‌کردن‌ برخی‌ از نتایج‌ عمدة‌ پروژة‌ دکترای‌ خود در موضوع‌ مدیریت‌ کیفیت‌ در بخش‌ خدمات‌ کتابداری‌ و اطلاع‌رسانی‌ است‌. در این‌ مقاله‌ از میان‌ مباحثی‌ که‌ در خود رساله‌ به‌ آن‌ پرداخته‌ام‌ بیش‌تر به‌ جوانب‌ عملی‌ خواهم‌ پرداخت‌ تا ملاحظات‌ نظری‌. در عین‌ حال‌ احساس‌ می‌کنم‌ که‌ لازم‌ است‌ بحث‌ را با برخی‌ تعاریف‌ اساسی‌ شروع‌ کنم‌، چرا که‌ کلماتی‌ مثل‌ کیفیت‌ و سیستم‌ در نظر افراد مختلف‌ معانی‌ متفاوتی‌ دارند؛ به‌ عبارت‌ دیگر این‌ کلمات‌ هم‌ معانی‌ ضمنی‌ و هم‌ معانی‌ صریح‌ متفاوتی‌ دارند.
سازمان‌های‌ خدماتی‌ کتابداری‌ و اطلاع‌رسانی‌ ــ کتابخانه‌های‌ تخصصی‌، کارگزاران‌ اطلاع‌رسانی‌، تولیدکنندگان‌ پایگاه‌های‌ اطلاعاتی‌، و…ــ مأموریت‌های‌ گوناگونی‌ دارند که‌ نسبتاً پایدار هستند و [علاوه‌ بر آن‌ها ] اهداف‌ کاری‌ کوتاه‌مدت‌ و بلندمدتی‌ نیز دارند. در عین‌ حال‌ مأموریت‌ کیفیت‌ از مأموریت‌های‌ مشترک‌ در تمام‌ سازمان‌ها است‌. این‌ آگاهی‌ که‌ مأموریت‌ اساسی‌ کیفیت‌ در تمام‌ سازمان‌های‌ خدمات‌ کتابداری‌ و اطلاع‌رسانی‌، تأمین‌ نیازهای‌ مشتریان‌ خود است‌ و نه‌ تولید کالاها و خدمات‌ اطلاع‌رسانی‌، باید برای‌ هر مدیر و کارمند بخش‌ اطلاع‌رسانی‌ اهمیت‌ حیاتی‌ داشته‌ باشد. در محیط‌ کیفیت‌ فراگیر، مأموریت‌ کیفیت‌ را می‌توان‌ به‌ شکل‌ زیر خلاصه‌ کرد: «دستیابی‌ به‌ نتایج‌ عالی‌ به‌ لحاظ‌ رضایت‌ استفاده‌کنندگان‌ همراه‌ با حداقل‌ استفاده‌ از منابع‌ و بهبود مداوم‌ این‌ نتایج‌ در طی‌ زمان‌.»
الگوی‌ زیر اجزای‌ لازم‌ برای‌ تحقق‌ مدیریت‌ کیفیتی‌ مشخص‌ را نشان‌ می‌دهد. سه‌ عنصر دخیل‌ عبارت‌اند از: یافته‌های‌ استفاده‌کننده‌، فرآیندها و نظام‌ کیفیتی‌.

(((برای دانلود کلیک کنید)))

دانلود مقاله هزینه یابی کیفیت در پروژه ها

هزینه یابی کیفیت در پروژه ها

فهرست مطالب:
چکیده
مقدمه
ساختار هزینه های کیفیت
الف) هزینه های طرح ریزی، پشتیبانی و پیگیری کیفیت
ب) هــزینه های ارزیابی کیفیت
پ) هـــزینه های شکست درون سازمانی
ساختار فعالیتها در پروژه ها
الف) هزینه های طرح ریزی، پشتیبانی و پیگیــــــری کیفیت
ب) هزینه های ارزیابی
پ) هزینه های شکست درونی پروژه
ت) هزینه های شکست بیرونی پروژه
کنترل فعالیتها و هزینه های پروژه
نتیجه گیری

با پیشرفت روشهای مدیریتی و نیز افزایش رقابت در بازار سیستم های حسابداری قیمت تمام شده و هزینه یابی استاندارد، پاسخگوی نیازهای روز جهت سنجش و کنترل هزینه های فرایندهای ساخت و تولید نیستند. بنابراین، برای کنترل بهتر و دقیق تر هزینه ها به روشهای بهتری نیــــاز است. در همین راستا روشهایی مثل هزینه یابـی مبتنی بر فعالیت، مطرح شده اند.
هزینه یابی کیفیت نوعی روش هزینه یابی مبتنی بر فرایند است که در آن هزینه های فعالیتها با دیدگاه میزان تاثیر آنها بر کیفیت، دسته بندی و مقایسه می شوند. حسابداری کیفیت امکان کنترل بهتر هزینه ها را فراهم کرده و با ارائه اطلاعات تفصیلی در رابطه با انجام عملیات پیشگیرانه از بدی کیفیت و نتایج حاصل از آن در کیفیت خروجیها، امکان تصمیم سازی استراتژیک را برای مدیران فراهم می سازد. مدیریت پروژه زمینه ای است که در آن به دلیل ریسک بالا و ماهیت احتمالی فعالیتها و نتایج خروجی آنها، نیاز به روشهای دقیقتر و نوین احساس می شود. در این مقاله ابتدا به معرفی زمینه هزینه یابی کیفیت پرداخته می شود سپس با تعریف یک ساختار عمومی برای فعالیتهای پروژه ها، هزینه های مربوط به سرمایه گذاری برای تضمین کیفیت و هزینه های پیشگیرانه و همچنین هزینه های مربوط به عدم تامین کیفیت در هر مجموعه فعالیت شناسایی شده و درنهایت با دسته بنـدی این هزینه ها ساختار کلی هزینه های کیفیت در پـروژه ها معرفی می شود و در ادامه روش ترازنامه هزینه های کیفیت، تدوین و معرفی شده است.

(((برای دانلود کلیک کنید)))

دانلود پروژه نگهداری و قابلیت اطمینان سیستم

نگهداری و قابلیت اطمینان سیستم

فهرست مطالب

فصل اول
تاریخچه و معرفی کارخانه
روش تولید
اهداف اصلی شرکت
معرفی قسمتهای مختلف
موقعیت جغرافیایی و ساختمانی
مساحت های زمین شرکت
آمار کل پرسنل و مقاطع تحصیلی کارگران
امور مهندسی
کنترل کیفیت کابل
آزمایشگاه کنترل کیفیت
کنترل مراحل تولید
تولیدات شرکت کابل مسین
فصل دوم
تعریف برنامه ریزی نگهداری وتعمیرات (نت)
هدف ازpmچیست؟
اهداف و مقاصد :
نیاز مبرم صنایع به pm  درکارخانجات
برنامه روانکاری
تاریخچه روانکاری در شرکت کابل
انواع روانکاری:
شرح وفرایند تولید محصولات شرکت
Tpm چیست؟
اهداف کلی TPM
الف): توسعه شرایط مطلوب برای کارگران بعنوان یک سیستم انسان_ماشین
ب)بهبود کیفیت محیط کار
ارزیابی TPM واثرات آن
فصل سوم
تابع قابلیت نگهداری
الف(زمان ادارک Realisation   Time
د)زمان تدارکprocurement    Time
ه) زمان تعویض Repiacement pime
و (زمان تسجیل chekout Time
ز) زمان تنظیم Aedgustment   pim
ویژگیهای طراحی و قابلیت نگهداری
الف ) دستیابی Access
ب ) سیستم های اخباری Aiarm   systems
ج ( سیستم های تشخیص  Disgnosis   systems
ج) نقاط آزمونtest points
قابلیت نگهداری در پیمانهای صنعتی
دیدگاه های مسئله Main trance
سیستم نگهداری Dawntim
هزینه های نگهداری :
خط مشی های بلند مدت
فصل چهارم
کاربرد آمار در برنامه ریزی نت
هیستو گرام فراوانی
قابلیت اطمینان سیستمهای و مدلسازی
انواع سیستم ها عملیاتی
ـ سیتسم های یک مرحله ای
ـ سیستم های عملیاتی پیوسته
سیستم های قطع و وصل شونی  -
انواع سیستم ها از نظر خصوصیات
نتیجه
بهینه سازی تشکلها
-تابع قابلیت اطمینان نرمال
میزان شکست با تابع نرمال
میزان شکست با تابع فوق نمایی
تغییرات میزان شکست
فصل پنجم
ساختمان کابل‌های برق و تلفن
شوند
طول تاب
غلاف میانی
فصل ششم
شاخص‌های مربوط به قابلیت اطمینان در کارخانه کابل سین
قابلیت اطمینان ماشین
انواع سیستم‌های عملیاتی در شرکت
پیشنهادات

موسسین و مدیران شرکت کابل سین از سال ۱۳۵۸  فعالیت خود را با تولید کابل های جوش و اتصال باطری با نام پارس تهران آغاز نمودند از سال ۱۳۶۹   تدام به تولید انواع سیم های رابط و کابل های فشار ضعیف با نام مشعل فروزان نموده وبه منظور توسعه و بهره گیری از تکنولوژی پیشرفته و مدرن شرکت کابل مسین را درسال ۱۳۷۴تاسیس و راه اندازی نموده اند مؤسسین و مدیران شرکت دارای ۲۰   سال تجربه علمی و عملی در صنعت کابل سازی میباشند.
روش تولید در شرکت کابل مسین به صورت سفارشی از پیوسته می باشد تولید کابل به این روش بصورت متفاوت صورت می گیرد وحجم تولید پایین است وبرنامه تولید به طور متناوب تغییر پیدا می کند ماشین آلات در این حالت کاربرد عمومی دارند و تخصص کارگران بصورت خاص می باشد در این روش فرآیند که کارگاه قسمت های تولید تاسیسات با تجهیزات هستند بر مبنای نوع وظیفه ای که انجام می دهند در کنار هم قرار می گیرند.

(((برای دانلود کلیک کنید)))

دانلود پروژه نظریة سیستمها در مدیریت

دانلود پروژه فرآیند تولید کنسرو و رب گوجه فرنگی

دانلود پروژه کنترل کیفیت درشرکت سایپا